Crisis, recessie, depressie, neergaande economie. Iedereen heeft z’n mond vol van hoe slecht het wel niet met de 'BV Nederland' gaat, maar je kan het ook anders zien. De crisis biedt namelijk volop kansen!

Nieuwe klanten? Dit is hoe je ze vindt!

Ik moet toegeven, het vinden van nieuwe klanten is in deze tijd niet gemakkelijk. Jouw klanten hebben volop keuze, en kunnen jouw product of dienst gemakkelijk vergelijken op internet. Dat maakt het allemaal niet makkelijker je te onderscheiden. Waar het vroeger genoeg was om een simpele advertentie in het lokale suffertje te plaatsen, komt er nu meer bij kijken om een klant voor je te winnen. Uiteraard kan je kiezen voor de zogenaamde “nieuwe media “ , zoals Social Advertising, Google Adwords of diverse andere online marketing activiteiten, maar ook de traditionele vormen van “reclame maken “, zoals advertenties, huis-aan-huis verspreiding, direct mail, radio en misschien zelfs wel TV zijn nog steeds heel belangrijke marketinginstrumenten. Maar vergeet ook zeker het beste marketinginstrument niet, namelijk jezelf. Want zeg nou zelf, de beste reclame voor je bedrijf ben je toch eigenlijk voornamelijk zelf?

Zorg voor mond tot mond reclame

De meest voordelige en effectieve manier van reclame maken is nog altijd het aloude “mond-tot-mond “. Een paar simpele tips helpen je al snel aan meer werk:

  1. Zorg dat je familie en vrienden op de hoogte blijven van de ontwikkelingen van je bedrijf.
  2. Blijf in contact met vorige collega’s en werkgevers, neem contact met ze op om te laten weten waar je nu mee bezig bent. Gebruik Linkedin en deel jouw verhaal!
  3. Geef klanten die jou willen aanbevelen gratis diensten.
  4. Overweeg klanten een beloning te geven (geld, cadeau) als ze je gaan aanbevelen.

Blijf in contact met je klanten

Is een klant al een tijdje uit beeld? Zorg dat je in contact blijft! Ze hebben namelijk ooit een goed gevoel bij jouw bedrijf of bij jou als ondernemer gehad, dus dit biedt direct kansen. Een paar tips:

  1. Neem contact op met oude en huidige klanten om ze te informeren dat je een mooi project klaar hebt.
  2. Gebruik een ‘standaard’ handtekening in al je e-mails als marketingtool.
  3. Stuur een promotie actie mee met je facturen.
  4. Maak een kalender met jouw werk (van je klant). De klant kan deze in zijn/haar kantoor hangen als een constante herinnering.
  5. Geef leuke attenties, zoals bedrukte post-its, memoblokken of schrijfblokken weg aan je klanten. Veel van deze items staan maandenlang prominent op het bureau, met jouw naam er op. Zeker weten dat hij of zij aan je denkt!
  6. Maak een poster of canvasdoek voor je klant die hij/zij in het kantoor kan hangen.
  7. Breng je klant op ideeën, zoals een blog, Twitter account of nieuwsbrief.

Raak in gesprek

Alleen “koude acquisitie “ doen is echt niet genoeg. Laat zien dat je bestaat! Hoe kan je dat beter doen dan op de volgende manieren:

  1. Ga naar beurzen, evenementen, conferenties, meetings en seminars die betrekking hebben op jouw branche.
  2. Ga naar evenementen waar je klanten ook komen.
  3. Sponsor een evenement van een klant.
  4. Wees betrokken bij KvK evenementen.
  5. Zorg dat je altijd je visitekaartje bij je hebt.
  6. Doe wat werk gratis voor een non-profit organisatie.
  7. Wees actief in sociale groepen waar je al lid van bent (sportclub, kerk, school, universiteit).
  8. Neem contact op met mensen/bedrijven waar je al mee samenwerkt en vraag of ze werk kunnen doorsturen waar zij niet meer aan toe komen.
  9. Creëer zelf een blog voor toekomstige klanten.
  10. Biedt toekomstige klanten aan om een gast blog voor jouw blog te schrijven.

Promoot jezelf

Als laatste, maar zeker het belangrijkste: Promoot jezelf. Niemand is immers beter in staat om jouw product of dienst beter onder de man te brengen dan jij zelf. En vergeet niet: 80 % van de lokale bedrijven doet zaken met een bedrijf omdat ze de eigenaar ‘mogen’. Grote kansen dus!

  1. Laat je logo, slogan en zeker je URL op je auto zetten (wel groot genoeg).
  2. Zorg voor T-shirts met je URL.
  3. Adverteer in een niche magazine.
  4. Zet je bedrijf in online bedrijvengidsen.
  5. Verspreid een flyer of folder huis-aan-huis in jou dorp, wijk of stad.
  6. Onderzoek welke websites je klanten bezoeken en ga daar adverteren.
  7. Neem deel aan een beurs.
  8. Stuur tijdens een vakantie een vakantiegroet naar je klanten.

Meer tips om succesvol nieuwe klanten te werven? Houdt mijn blog in de gaten voor mijn aanpak. Deze hoeft natuurlijk niet hetzelfde als die van jou te zijn, maar ik deel graag mijn visie!

Kunnen we wat voor elkaar betekenen? Volg dan mijn Twitter @Erwinpaaij en Linkedin. Wie weet doen we snel zaken!